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信达财险快速响应九寨沟地震
2017-08-10  来源:管理员【字体: 】【打印】【关闭

882119分,四川阿坝州九寨沟县发生7.0级地震, 震源深度20千米。信达财险在获悉地震消息后,迅速启动"灾害应急预案",分公司全员值守,全力应对地震灾情。第一时间开展客户信息排查工作,向承保客户发送慰问短信,开通绿色理赔通道,启动4008 667788理赔报案24小时热线服务。

信达财险6项大灾应急举措:1、多渠道及时预警:通过微信、短信、理赔热线及业务人员等多渠道向客户发送灾害预警及防灾防损建议;2、多渠道便捷受理:开通现场绿色报案受理点;4008 667788坐席24小时值班受理灾害报案;3、小额案件免查勘:报损1万元以下案件免现场查勘,可根据被保险人提供的出险照片远程核损,快速理赔给付;4、无需提供事故证明:出险原因为本次地震(保单列明责任),无需客户提供事故证明,免证明快速受理;5、无保单理赔服务:遇险客户,经核实若申请人提供的保单基本信息与备案信息数据相吻合,可进行无保单受理;6、主动理赔服务:主动向客户提供代填理赔申请书等服务 。

信达财险与您同行,用实际行动践行保险大爱!

 

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